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Archive for août, 2010

Orange Business School, vers une professionnalisation du métier de télévendeurs à Madagascar

Dans le domaine de l’offshoring, l’activité des calls center n’a pas encore vraiment décollé à Madagascar. D’un côté, les ressources pour les postes de télévendeurs ou de télé-conseillers sont constituées de compétences brutes, sans aucune formation adéquate. Effectivement, aucune université ni institut privé ne dispense de formations spécialisées pour ...

L’industrie de l’offshoring se porte bien à Madagascar

Depuis quelques années, Madagascar intéresse les entreprises françaises en tant que destination offshore. En effet, la Grande Ile dispose de ressources humaines et technologiques capables de répondre à leur demande d’externalisation de services. En quoi consiste l’offshoring ou l’offshore outsourcing ? Si la sous-traitance consiste à délocaliser la production physique d’articles (textile, appareil électronique, pièce automobile…), l’offshoring concerne ...

Témoignage d’un client trouvé sur le Knol de google

J'aimerais partager ma découverte à tous ceux qui, comme moi, cherchent à trouver des prestataires de sous-traitance offshore low-cost. J'ai cherché pendant des mois et des mois sur internet avant de tomber, par chance, sur un modeste blog que j'ai négligé avant avant d'avoir effectué un survol sur le contenu. Pile, je suis tombé sur quoi je cherchait. ...

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